5 éléments qui contribuent à augmenter les ventes en ligne

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Il y a quelques jours, j’ai parlé de l’importance d’augmenter le taux de conversion comme une méthode vraiment efficace pour réaliser plus de ventes: 5 façons d’augmenter les conversions. Aujourd’hui je serai plus concret et je te montrerai 5 éléments qui, si nous les utilisons correctement, augmenteront automatiquement nos ventes.

Dans le site Web ou Boutique en ligne, nous nous concentrerons sur les pages spécifiques de chacun des produits ou services et sur les éléments qui les composent, puisque La plupart du temps, ce sera sur ces pages où l’utilisateur décidera d’acheter le produit ou de demander le service.. Plus tard, l’utilisateur pourra décider de ne pas effectuer l’achat pour d’autres raisons, mais sans cette première étape, il sera impossible de réaliser une vente.

1. Prix et options clairs et détaillés

De La pire chose qui puisse arriver à une entreprise en ligne est que ses utilisateurs se sentent perdus ou ne peuvent pas accéder facilement aux informations.. Ils quitteront sûrement la page en se sentant quelque peu confus et ne voulant pas revenir. Parfois, connaître le prix final de votre achat devient une mission impossible. D’autres fois, le problème est qu’il n’y a pas de différences évidentes entre deux services ou produits, et il est difficile de savoir pourquoi l’un est plus cher ou moins cher que l’autre. Se concentrer sur informer et mettre en évidence les options, les différences, les avantages et les prix disponibles pour le client, afin qu’il soit très clair et que vous puissiez choisir d’avoir toutes les informations dont vous avez besoin à portée de main.

2. Images et vidéos claires et détaillées

L’un des inconvénients des achats en ligne est le incapacité à toucher, sentir ou sentir le produit dans vos propres mains, comme cela se produit lorsque nous achetons dans un magasin physique. Pour combler cet inconvénient, nous avons la possibilité de proposer des images et des vidéos. Mais pas n’importe quelle image en vaut la peine. Bien sûr, les images doivent être dans une résolution acceptable et doivent montrer l’ensemble du produit, mais que se passe-t-il si l’utilisateur souhaite voir l’arrière du produit? Et si vous voulez le voir à l’intérieur? Ou se rapprocher le plus possible pour voir sa finition … Il faut être préparé et montrer une bonne sélection d’images qui fournissent le maximum d’informations sur le produit. Il existe des boutiques en ligne où vous pouvez voir comment un vêtement vous irait ou comment certains produits se combinent. Pensez aux besoins de vos clients et essayez de les couvrir.

3. Description claire et détaillée du produit

Tout comme avec les images et les vidéos, la description est l’un des rares éléments dont le client dispose pour obtenir les informations dont il a besoin sur le produit. Il est essentiel que la description contienne des données de base telles que les mesures, le poids, la taille, la couleur ou d’autres caractéristiques. Les descriptions doivent à leur tour être longues, sans devenir des paragraphes illisibles, soulignant toujours les avantages avec des points ou en gras et sans cesser d’expliquer aucune de ses caractéristiques particulières et des utilisations possibles.

4. Utilisez des produits de vente croisée et recommandés

Lorsqu’un client a décidé d’acheter sur notre site Web, la partie la plus difficile du chemin a déjà été parcourue. Un de façons dont une entreprise doit augmenter ses ventesest-ce que le même nombre de clients acheter plus de produits. Les ventes croisées ou recommandées consistent en offrir aux clients qui vont déjà acheter d’autres produits connexes ou complémentaires – parfois à rabais – cela peut leur être utile. Il est prouvé que le système fonctionne et que le nombre de produits vendus augmente, alors si vous ne l’utilisez pas encore, qu’attendez-vous? Dans un prochain article, nous analyserons en profondeur certaines de ces stratégies.

5. Offrez des échantillons gratuits ou des versions d’essai

Plusieurs fois, les utilisateurs, même avec des images, des vidéos et des descriptions de produits claires, ne décident pas d’acheter un produit de service pour peur que ça ne les satisfasse pas. Une bonne solution est offrir des échantillons de produits gratuits ou des versions d’essai ou « essais gratuits » du service. Il n’est pas toujours possible d’utiliser ces mesures, mais vous pouvez inviter à essayer les produits chez vous ou à proposer des rencontres «tupperware» pour rapprocher vos produits des clients. En cas d’être un service, vous pouvez toujours offrir les premiers jours gratuitement, devis gratuit, etc. Dans tous les cas, il place l’option à un endroit très visible sur la page afin que les utilisateurs puissent choisir de « tester ». Certes, beaucoup d’entre eux finiront par devenir des clients.

Connaissez-vous d’autres moyens d’augmenter les ventes avec les éléments que nous avons sur les pages produits? Avez-vous essayé l’un de ces conseils? Comment ont-ils travaillé pour vous? Merci pour vos commentaires.

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