5 changements pour augmenter les ventes de votre boutique en ligne en 2020

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Plus le commerce en ligne évolue, plus la présence de marques et d’entreprises qui cherchent à générer des revenus par le biais du commerce électronique est grande, mais sans une conception appropriée, cela peut être une tâche impossible.

Ces dernières années, grâce au développement des technologies de gestion des affaires en ligne, le commerce électronique (eCommerce) a commencé à gagner de plus en plus d’adeptes, réussissant à générer des ventes mondiales d’une valeur proche de 2300 milliards de dollars, rien qu’en 2017.

Même ainsi, il existe encore des millions de boutiques en ligne qui ne savent pas comment leur Boutique en ligne pour générer des revenus via Internet, en réduisant son efficacité et en compromettant ses ventes. C’est pourquoi nous vous montrons ici quelles sont les modifications les plus simples que vous pouvez apporter dans votre magasin pour commencer 2019 du bon pied.

Si vous n’avez toujours pas de magasin, nous vous recommandons démarrer avec une boutique Shopify, vous pouvez démarrer un essai gratuit pour voir s’il s’agit de la plateforme qui vous convient: essayez Shopify gratuitement.

1. Montrez au client que vous êtes un fournisseur sécurisé

Avec l’augmentation exponentielle de l’accès à Internet, le nombre de boutiques en ligne et de sites Web créés quotidiennement augmente, ce qui signifie que le nombre d’escroqueries et de pages au contenu potentiellement dangereux apparaît plus fréquemment.

C’est pourquoi les utilisateurs doivent voir que votre boutique virtuelle a des distinctions spéciales qui les aident à comprendre qu’il est sûr d’y être. Ceux-ci peuvent inclure des sceaux de développeurs de logiciels de sécurité, des communiqués de presse spécialisés (leurs logos et critiques) et même des témoignages de consommateurs satisfaits. Non seulement cela, il est également conseillé de fournir une assistance en ligne en direct et des réponses aux questions les plus fréquemment posées (FAQ).

2. Supprimer le carrousel d’images

Depuis plusieurs années, les carrousels d’images sont utilisés comme une option stylistique pour que les visiteurs puissent avoir un petit aperçu de ce que propose un magasin, que ce soit des marchandises et des services, même des offres spéciales, et même du contenu d’actualité sur la marque ou le marché. dans lequel cela fonctionne. Cependant, il semble que personne (ou presque personne) n’observe vraiment ce qui est disponible dans ces derniers.

C’est ce qu’affirme une étude récente il y a quelques années, publiée par le cabinet de conseil Nielsen Norman Group, expliquant que la plupart des utilisateurs se sentent irrités à chaque fois qu’ils « font face » à l’un de ces carrousels. En effet, à chaque fois un plus grand besoin d’indépendance est généré en termes de gestion du temps, chacun développe donc un rythme personnalisé pour lire chaque contenu.

3. Expliquez clairement votre proposition de valeur

Bien que cela puisse sembler une décision artistique et attrayante, créer des images promotionnelles disponibles dans la boutique en ligne avec des messages peu clairs, ou qui n’attaquent pas directement les besoins des utilisateurs, est l’une des méthodes les plus simples pour perdre des acheteurs potentiels.

Selon Melinda Emerson, choisie par le magazine Forbes comme la femme la plus influente pour les entrepreneurs, une véritable proposition de valeur Il doit être clair, concis, expliquer exactement ce que votre produit ou service résout, démontrer une valeur quantifiable et communiquer directement avec l’acheteur potentiel.

4. Créez une barre de recherche immobile

L’un des plus gros problèmes auxquels sont confrontés de nombreux utilisateurs (près de 30% selon la firme eConsultancy) lorsqu’ils effectuent un achat sur un site Web, est qu’ils ne savent pas si ce qu’ils recherchent se trouve dans le catalogue de la marque. ou entreprise. La solution est très simple: une barre de recherche inamovible.

Bien que ce soit quelque chose de très simple à résoudre, beaucoup de gens ne comprennent pas l’importance d’une barre de recherche disponible chaque fois que l’utilisateur en a besoin, ce qui signifie qu’ils ne les éliminent pas pour des raisons de style. Cependant, un magasin qui ne dispose pas de cet outil précieux peut être sûr que ses ventes n’atteindront pas leur plein potentiel.

5. Optimisez votre boutique en ligne

Enfin, une chose qui peut paraître évidente, mais qui dans de nombreux cas n’est pas prise en compte, est la bonne optimisation du site. Cela ne concerne pas seulement l’inclusion d’images de qualité mais peu de poids pour assurer la fluidité de la visite, mais aussi la création d’un site « convivial » pour les appareils mobiles.

Bien qu’il soit dernier sur la liste, la mauvaise performance d’un site Web est l’une des principales raisons pour lesquelles de nombreuses personnes abandonnent un site Web ou une boutique en ligne, ce qui se traduit par un certain nombre de pertes pouvant dépasser des centaines de milliers de dollars par an.

Apprendre comment vendre en ligne Ce n’est pas facile, cependant, grâce à ces simples changements dans la conception de votre boutique en ligne, vous pouvez vous assurer d’obtenir de bien meilleures performances que la plupart de vos concurrents.

La source:

https://www.statista.com/statistics/379046/worldwide-retail-e-commerce-sales/

https://www.nngroup.com/articles/auto-forwarding/

https://www.inc.com/theupsstore/7-ways-to-increase-your-value-proposition.html

https://econsultancy.com/blog/62401-is-site-search-less-important-for-niche-retailers

https://www.shopify.es/blog/topics/ecommerce

https://www.shopify.es/blog/topics/como-vender-online

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